新车交易-网销
职位描述
1、有一定汽车专业基础,后期通过培训不断提升。需要深入了解各类汽车的品牌、型号、配置、性能、特点、优势等,以便能够准确地为客户介绍和推荐适合 的车型,解答客户关于汽车产品的各种疑问;
2、能够迅速、有效地处理客户在购车过程中遇到的各种问题,如车辆咨询、价格 谈判、订单问题等,提供及时、准确的解决方案,确保客户的购车体验顺畅,提高客户的满意度和信任度;
3、能够通过文字、语音、外呼等方式与客户进行有效的沟通,挖掘客户需求,建立信任关系,并运用合适的销售策略和技巧促成交易,如掌握谈判技巧、处理客户异 议的技巧等;
4、建立和维护良好的客户关系,对客户进行分类管理和跟进,及时回复客户的咨 询和反馈,提供优质的客户服务, 提高客户满意度和忠诚度,促进客户的信任和口碑传播;
5、熟悉平台的各种功能和操作流程,包括产品展示、信息发布;
6、订单管理、客户沟通工具等,能够高效地运用平台 资源开展销售工作。
任职资格
1、沟通能力:具备良好的口头表达能力和书面表达能力,能够清晰、准确地向客户 传达产品信息和销售政策;同时,要善于倾听客户的需求和意见,及时给予回应和反馈,与客客户建立良好的沟通和互动关系;
2、抗压能力:销售工作往往面临着较大的压力和挑战,如销售任务的压力、客户的 拒绝等,网销人员需要具备较强 的抗压能力,能够保持积极乐观的心态,在压力下 保持良好的工作状态,坚持不懈地追求销售目标;
3、时间管理能力:跟进工作时间要求(早 9:00-18:00,12:30-21:30),能够合理安排自 己的工作时间,制定有效的工作计划和目标,提高工作效率,确保各项销售任务按 时完成,同时能够平衡好工作和生活的关系,保持身心健康。
人员待遇:
1、底薪:3000-3500 元/月,提成:500-800 元/台
2、额外激励:入职第二个月超过一定目标才会匹配额外激励,预计 500-1000 不等
3、如果三薪节假日加班,支付加班费(基本工资三倍)
4、不包三餐
有意向者请投递pdf简历到邮箱:yiabc888@163.com
应聘者在投递简历时请以PDF文件发送,避免出现文件乱码的情况。
可采取直接注明岗位方式:“姓名+投递岗位(如:新车交易-网销)+到岗时间”。
